ГлавнаяСказки наших читателейКонкурсыБиографии сказочниковСтатьи

Whirlpool

В 1997 году компания Maytag выпустила на рынок дорогие стиральную машину и сушилку под названием Neptune. В них использовалась современная технология горизонтального доступа. Фактически это были машины с фронтальной загрузкой, которые обладали большей вместительностью, обеспечивали лучшее качество стирки и не имели ротора внутри барабана, вызывающего износ и повреждение белья. Такие машины пользовались популярностью в Европе, но так и не прижились на американском рынке. Несмотря на то чтоNeptune от компании Maytag показал хороший уровень начальных продаж, компания Whirlpool не сразу всерьез восприняла угрозу. Вот как объяснил это Фостер: «Мы провели исследование, которое утверждало, что американский потребитель предпочитал загружаемые через верх машины, а не с фронтальной загрузкой, и мы не верили, что агрегат с фронтальной загрузкой способен добиться значительного успеха. Целый ряд экспертов предсказывал, что доля машин с фронтальной загрузкой в нашей отрасли не сможет превзойти рубеж 5-6%». Таким образом, пока Maytag выпускала на рынок стиральные машины и сушилки Neptune, компания Whirlpool заканчивала подготовку ответного шага — усовершенствованного агрегата с загрузкой сверху, получившего наименование Calypso, выпуск которого состоялся в 1998 году. Calypso обладала многими функциональными преимуществами машин Neptune: большей вместительностью, отсутствием ротора, высоким качеством и нежностью стирки, экономичностью потребления электроэнергии и воды. Технически она была новой, однако выглядела совершенно обычно и добилась весьма скромного успеха у потребителей.

Совсем иная история произошла с комбинацией Duet. В конце 1990-х годов компания Whirlpool создала международную технологическую группу, предназначенную для нахождения, кредитования и распространения технологий на рынках различных стран. На немецком рынке компания уже более 50 лет работала с технологией горизонтального доступа, и тамошние инженеры, разобрав и сравнив конструкции машин Calypso и Neptune, убедили Фостера и его коллег в том, что способны создать превосходящий по техническим характеристикам продукт за счет использования европейских возможностей в технологии и дизайне. Whirlpool создала команду европейских инженеров, которым было поручено спроектировать лучшую стиральную машину с фронтальной загрузкой, ориентированную на американского потребителя, но в эти разработки было вложено относительно немного средств, скорее всего, на тот случай, если стиральная машина Calypso не будет пользоваться популярностью. Результат европейских разработок, получивший названиеDuet, был выпущен на рынок в 2001 году и практически захватил его без боя, стремительно опередив по числу продаж и Calypso, и Neptune. Несмотря на все прогнозы и исследования, предсказывавшие, что машины с горизонтальным доступом никогда не превысят 6% общего объема, комбинация Duet уже в 2002 году подняла долю таких машин до 10%. «Это намного больше, чем мы планировали, — говорит Фостер, — и цифры продолжают расти».

Дата: 25 сентября 2014



 
Похожие материалы

Напиши самую интересную сказку
Стань популярным сказочником
Войти
Логин:
Пароль:




 
ГлавнаяСказки наших читателейКонкурсыБиографии сказочниковСтатьи
© 2009 - Энциклопедия великих сказочников мира
связаться с нами